Un guide étape par étape pour vous aider à démarrer avec PreSonus.
Étape 1 : Créez votre compte
Cliquez sur Sign Up en haut de la page, saisissez votre adresse e-mail, créez un mot de passe sécurisé et vérifiez votre adresse e-mail. Votre compte vous permet de suivre vos commandes, d'enregistrer vos adresses et de recevoir des recommandations personnalisées.
Astuce : vous pouvez aussi commander en tant qu'invité, mais créer un compte rend vos prochains achats plus rapides et plus simples.
Étape 2 : Parcourez et recherchez les produits
- Catégories — Parcourez depuis la page d'accueil ou le menu de navigation supérieur
- Recherche — Trouvez des produits précis par nom ou par mot-clé
- Filtres — Triez par prix, popularité ou nouveautés sur la page des produits
Étape 3 : Consultez les détails du produit
Cliquez sur un produit pour voir :
- Des images et des vidéos de haute qualité
- Une description détaillée du produit et ses spécifications
- Les options disponibles (taille, couleur, variante, etc.)
- Le prix et les informations de livraison
- Les avis et notes des clients
Étape 4 : Ajoutez au panier et commandez
- Sélectionnez les options et la quantité de votre choix
- Cliquez sur Add to Cart pour le garder pour plus tard, ou sur Buy Now pour commander immédiatement
- Vérifiez votre panier — modifiez les quantités ou retirez des articles si nécessaire
- Cliquez sur Checkout pour continuer
Étape 5 : Choisissez le mode de paiement
Lors du paiement, vous pouvez choisir parmi un éventail d'options de paiement fiables. Les moyens disponibles varient selon la région et s'affichent automatiquement en fonction de votre emplacement.
Étape 6 : Suivez votre commande
- Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec votre numéro de commande
- Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail
- Les utilisateurs connectés peuvent consulter le statut disponible de leurs commandes dans My Orders
- Les clients invités peuvent suivre leurs commandes avec le numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors du paiement
Étape 7 : Gérez votre compte
Depuis le tableau de bord de votre compte, vous pouvez :
- View Order History — Consultez vos commandes passées et en cours
- Manage Addresses — Ajoutez, modifiez ou supprimez des adresses de livraison
- Update Profile — Modifiez votre nom, votre adresse e-mail ou votre mot de passe
- Coupons — Consultez et utilisez les coupons de réduction disponibles
Utiliser les coupons
Si vous avez un code promo, saisissez-le lors du paiement dans le champ Coupon Code et cliquez sur Apply. La réduction sera appliquée automatiquement au total de votre commande.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez un problème, consultez notre Help Center ou notre page FAQ. Vous pouvez également envoyer un e-mail à notre équipe à l'adresse .
Bonne shopping sur PreSonus.