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Política de Privacidade

A tua privacidade é importante para nós. Esta política explica que informações o PreSonus recolhe e como são utilizadas.

1. Informações que recolhemos

  • Informações da conta — o teu nome, endereço de e-mail e palavra-passe (armazenada apenas de forma encriptada) quando te registas.
  • Informações da encomenda — morada de envio, dados de faturação, número de telefone e histórico de encomendas necessários para processar e entregar as tuas compras.
  • Informações de pagamento — processadas diretamente pelos nossos prestadores de serviços de pagamento; nunca armazenamos os dados completos do teu cartão nos nossos servidores.
  • Dados de utilização — páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e interações, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a tua experiência.

2. Como utilizamos as tuas informações

  • Para processar encomendas, organizar o envio e prestar apoio ao cliente.
  • Para enviar confirmações de encomenda, atualizações de envio e avisos importantes sobre o serviço.
  • Para personalizar a tua experiência de compra e recomendar produtos relevantes.
  • Para enviar comunicações de marketing nas quais optou por receber (pode cancelar a subscrição a qualquer momento).
  • Para detetar e prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança.
  • Para cumprir obrigações legais.
  • 3. Cookies

    Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter a sua sessão iniciada, recordar o seu carrinho e preferências (como o idioma e a moeda) e analisar o tráfego do site. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.

    4. Partilha de Informação

    Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos informações apenas com fornecedores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir a loja — como processadores de pagamentos, transportadoras e fornecedores de análise — e apenas na medida do necessário para a prestação dos seus serviços. Podemos também divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.

    5. Segurança dos Dados

    Utilizamos medidas padrão do setor, incluindo encriptação SSL, para proteger as suas informações pessoais durante a transmissão e o armazenamento. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para salvaguardar os seus dados.

    6. Conservação de Dados

    Conservamos as informações pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

    7. Os Seus Direitos

    Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de aceder, corrigir, exportar ou eliminar as suas informações pessoais, bem como de se opor a ou restringir determinados tratamentos. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de .

    8. Ligações a Terceiros

    O nosso website pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites e recomendamos que reveja as respetivas políticas de privacidade.

    9. Privacidade de Crianças

    O nosso website não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos removê-las.

    10. Alterações a Esta Política

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página. A utilização continuada do website após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.

    11. Contacte-nos

    Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como os seus dados são tratados, contacte-nos através de ou visite a nossa página de Contacto.